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Es normal que muchos emprendedores al formar un CARWASH piensen que el negocio se trata solo del lavado de autos! Y claro, en principio es así… pero no del todo! Si bien este es negocio de lavado, recién sale a resaltar cuando se empiezan a brindar servicios especializados que potencian el servicio base.

Llamamos servicios especializados, a todos los servicios que necesita un carro para mejorar y potenciar su estética!

Estos servicios pueden ser:

En consecuencia, al incluir estos servicios en tu negocio no solo se diferenciará de los demás, sino también generará mucho más margen de ganancia, que permitirá expandir y hacer crecer nuestro negocio.

– ¡3 beneficios de capacitar a nuestro personal de CarWash!

¡También debes saber esto “Es importante capacitar a nuestro personal para ofrecer servicios diferentes!“

Ahora, ¿Qué hacemos para incluir estos servicios a nuestro negocio?

Para incluir estos servicios a tu negocio, recomendamos capacitar a todo el personal, en las técnicas y aplicación de todos ellos.

Es por ello que recomendamos que el primero en recibir esta capacitación sea el dueño de la empresa, ya que es normal que el negocio Carwash cambie continuamente de trabajadores, en cambio si tu eres el capacitado, podrán cambiar de trabajadores sin afectar la calidad.

¡Ten un CarWash exitoso siguiendo estos 3 pasos!

Si eres un propietario CARWASH, esta información te puede importar!

¿Quieres capacitarte? Dr.Wax Especialistas en servicios de limpieza y negocios CARWASH, vamos a tu negocio y te enseñamos todo lo que tienes que saber para llevar éxito tu negocio. ¡Regístrate AQUÍ!

Un problema común que afrontan los CARWASH EN FORMACIÓN, ¡Es la baja retención de clientes!

¿Qué es esto?, la baja retención es un bajo porcentaje de clientes que vuelven luego probar un servicio, es FUNDAMENTAL trabajar en este factor, de no ser así, tendremos un futuro bajo en ingresos que pondrán en peligro el futuro de tu CARWASH!

¡RETEN A TUS CLIENTES Y LLEVA TU CARWASH A LA CIMA!

1. ¡Ofrece un valor que diferencie a tu CARWASH!

Si quieres que tu negocio salga adelante y no se mantenga en el ESTANDAR de CarWash que brindan los mismos servicios, ofrece algo distinto! Asimismo, algo que haga sentir especiales a todos tus clientes y los convenza de regresar! CAUTIVALOS!

– ¡3 beneficios de capacitar a nuestro personal de CarWash!

¡También debes saber esto “Es importante capacitar a nuestro personal para ofrecer servicios diferentes!“

2. ¡Utiliza productos de calidad, distintos al resto!

Si hay 10 CarWash que usan los mismos productos, ofrecen los mismos servicios y encima tienen la misma “calidad media“, ¿Cómo aseguras que el cliente te escoja? y más importante aún, ¿Cómo esperas que te paguen más que al resto?!
En consecuencia, tienes que salir de esa burbuja de precios, calidades y ofrecer algo mejor!

3. ¡Preocúpate por tener clientes satisfechos!

Bien, le brindaste un servicio de calidad, usaste productos distintos al resto, tu cliente se fue feliz y sorprendido de obtener un servicio diferente y mejor! ¿Qué sigue?, es momento de llamarlo, sea un día después o dos, es importante comunicarte con el y preguntar su conformidad por el servicio obtenido! Esto hará sentir al cliente que te preocupas por el y que lo vas a cuidar si sigue escogiendo tu servicio.

4. ¡Brinda beneficios para clientes recurrentes!

Después de todo lo comentado, mejorarás tu retención y tendrás clientes más fieles a tu MARCA y si encima de eso, quieres asegurar aun más su retención, comienza a engreírlos con beneficios que SOLO TU CARWASH PUEDE DAR!

Si te interesó el blog y quieres una atención más personalizada, una capacitación personal o que NUESTRO EQUIPO vaya a tu CARWASH, envíanos un mensaje! Estaremos siempre a tu disposición!

Somos Dr.Wax, Especialistas en productos de Limpieza Vehicular y Formación de Carwash de Éxito! ESCRÍBENOS!

Las personas que entran al mundo del Carwash y tienen un tiempo en el mercado, se darán cuenta que en algún momento, el servicio de lavar autos, les resultará, pero no los permitirá crecer aún más y entra ahí la opción de poder brindar nuevos servicios y con ello, capacitarnos y capacitar a nuestros colaboradores, si aún tienes dudas sobre dar este paso, sigue leyendo.

Hoy te brindaremos “3 beneficios de capacitar a nuestro personal de CarWash”, por Dr.Wax!

1.DAR EL GRAN PASO:

Capacitar a nuestro personal ayuda de muchas formas, una de ellas es dar el gran paso a la especialización y volvernos más profesionales como empresa. Podremos dar nuevos servicios y diferenciarnos de un CarWash simple a uno especializado en diferentes servicios.

En el caso que aun no tengas claro el panorama de como liderar un CarWash, también te recomendamos leer este blog:

17 CUALIDADES para un propietario de CarWash EXITOSO.

2.MÁS INGRESOS PARA LA EMPRESA

Al tener servicios más especializados, nuestro Carwash podrá manejar un rango de precios más elevado, lo cual será beneficioso tanto en lo profesional, como en lo financiero.

Recordemos que en este negocio se minimiza mucho la mano de obra, por lo tanto debemos tener mucho cuidado a la hora de vender nuestro servicio. Seamos directos, sinceros y siempre pensemos en el cliente.

3. IMPLEMENTAR TALLERES

Luego de que logremos posicionar nuestra empresa en el mercado, podremos dar un paso mucho más grande que el anterior, el de brindar talleres, cursos o capacitaciones, así abriremos aun más nuestros servicios y nos permitirá entrar a un mercado más grande.

El objetivo está en no quedarnos como un simple CarWash que lava autos, más bien especializamos, dar diferentes servicios con profesionales capacitados que en conjunto nos llevarán al éxito!

Si estás interesado en alguno de nuestros servicios, no dudes en visitar nuestros talleres y encantados te brindaremos toda la asesoría necesaria para tu empresa.

Talleres Dr. Wax

El cuidado de los asientos de cuero del auto se debe de realizar con los productos específicos para este material, evitando cremas hidratantes para personas, que a la larga podrían tener efectos indeseados. Además de una adecuada limpieza, mantener en buen estado la piel requiere evitar que le dé el sol de forma directa y actuar de inmediato ante una mancha. En DrWax.pe te explicamos cómo cuidar los asientos de piel del coche.

También te puede interesar: Como desinfectar tu auto.

Pasos a seguir:

1

La limpieza es la parte más importante del cuidado de los asientos de piel del auto. Mantener la piel libre de polvo es básico, así que te recomendamos que cada semana pases un aspirador para retirarlo.

2

Además, una vez al mes debes aplicar productos específicos para la limpieza del cuero. En este punto, te recomendamos que no usar cremas hidratantes para personas, ya que a la larga pueden producir efectos indeseados.

3

Siempre después de haber pasado el aspirador para retirar cualquier suciedad, utiliza un paño de microfibra para aplicar una espuma limpiadora especial para cuero y tapiz. La puedes encontrar en nuestra tienda virtual.

4

Es muy recomendable que lleves siempre en el automóvil unas toallitas de limpieza especiales para piel por si, durante un trayecto, cae algún producto en los asientos y no tienes tiempo de pararte a limpiarlo.

5

Para evitar que el cuero se decolore y se cuartee, cuando puedas, evita que el sol le pegue de lleno a los asientos de piel del automóvil. Déjalo aparcado a cubierto o en zonas en las que pueda estar a la sombra.

6

En el caso de que el cuero ya esté envejecida, puedes recurrir a productos específicos para rejuvenecerlo. Aplica el producto con un paño de microfibra y déjalo actuar. Lo más recomendable es que leas las instrucciones del fabricante para que los resultados sean los mejores.

Si deseas leer más artículos parecidos a Cómo cuidar los asientos de cuero del auto, te recomendamos que entres a mi blog.

El aceite de motor

El aceite de tu auto es una sustancia viscosa que se utiliza para lubricar el motor. Sus principales funciones son:

• Proteger el motor del desgaste, la fricción y la corrosión.
• Refrigerar el motor evitando un sobrecalentamiento.
• Favorecer la limpieza del motor.

Se trata por tanto de un consumible totalmente fundamental en los motores, ya que sin él, estos no pueden funcionar correctamente.

¿Qué ocurre si tengo poco aceite de motor o está en mal estado?

¡Peligro, tu motor puede gripar!

Si tu nivel de aceite de motor está por debajo del mínimo, o no lo has cambiado en las fechas correctas, tu motor puede sufrir una avería grave.

¡Que no te pase a ti!

El filtro de aceite.

El filtro de aceite tiene como función principal eliminar todas las impurezas que puede tener el aceite antes de llegar al circuito de lubricación. De esta forma nos aseguramos que el aceite está totalmente limpio y puede cumplir su función con éxito.

Si quieres más información sobre el filtro de aceite de un automóvil puedes verla aquí.

¿Qué pasa si mi filtro de aceite está en mal estado?

El aceite que llegue al circuito de lubricación puede contener impurezas o suciedad, por lo que no va a realizar correctamente su función, lo que de nuevo puede ocasionar una avería grave en tu vehículo.

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Si has leído hasta aquí ya tienes una idea general de qué son y para qué sirven el aceite de tu auto y el filtro de aceite. Vamos a responder ahora a la pregunta del millón:

¿Cada cuanto cambio el aceite y el filtro de aceite?

La respuesta correcta es: depende.

Influyen muchos factores como la marca, el modelo, el año de fabricación o la forma de conducción.

Para saber exactamente cuándo hay que cambiarle el aceite a tu auto debes mirar las especificaciones técnicas de tu vehículo y las recomendaciones del fabricante.

Por ejemplo, si tu auto es un Ford, hay modelos en los que el aceite se cambia cada 10.000 kms, mientras que si conduces un Mercedes o Audi, hay modelos que se sustituye cada 50.000 kms.

También depende del tipo de aceite, ya que hay algunos denominados “long life“, que se mantienen en óptimas condiciones por más tiempo.

Como normal general, se recomienda cambiar el aceite cada 15.000 – 20.000 kms. Si tu auto está fabricado antes del 2000, entonces se recomienda cambiarlo con más frecuencia, cada 7.500-10.000 kms.

Hemos respondido al cambio de aceite, pero, ¿y el filtro?

¿Cada cuanto cambio el filtro de aceite?

Siempre que cambies el aceite de tu auto.

Ten en cuenta que el filtro de aceite va a ir acumulando suciedad, además de aceite. Si cambias el aceite de tu auto pero no cambias el filtro de aceite, mezclarás aceite nuevo con el aceite usado que hay en el filtro.

Por tanto, siempre que cambies el aceite de tu auto, cambia también el filtro de aceite.

Cada cuantos años cambiar el aceite.

Seguro que te había surgido una duda. Vamos a suponer que el fabricante de mi auto indica que debo cambiar el aceite cada 20.000 kms. ¿Tengo un tiempo máximo para hacerlo?

La respuesta es sí.

Siempre, en las recomendaciones, te indicarán un número de kilómetros o un número de años.

Más o menos una tabla promedio puede ser así:

10.000 – 15.000 kms	1 año
20.000 – 30.000 kms	2 años

Conclusión

El aceite de tu auto es un elemento clave, y mantenerlo en perfecto estado puede evitarte averías y problemas con tu vehículo.

Lo que nunca debes hacer es olvidarte de hacer un buen mantenimiento a tu auto y no cambiar el aceite.

Siguiendo las recomendaciones de tu fabricante y haciendo todas las revisiones de tu auto no tendrás ningún problema.

Un saludo, y recuerda

Si vas al taller, es porque quieres.

La pérdida del brillo de tu carro se debe a la contaminación que se incrusta en la pintura, este problema se soluciona de forma muy sencilla con un descontaminado de pintura.

Descontamina tu carro ¿Sabias que se puede?

Cuando se trata de nuestro vehículo, la contaminación es todo aquel elemento externo que se incrusta en la pintura provocando una pérdida de brillo y afectando a su nivel físico. Principalmente proviene de la contaminación en la calle, el smog. Tu carro está expuesto a muchos elementos contaminantes, pero también del polvo de las pastillas de freno, el alquitrán, los excrementos de los pájaros, el tisne del tubo de escape, etc. Estas partículas no se eliminan con un lavado y además, pueden oxidarse creando puntos de corrosión en la superficie debilitando y dañando la chapa del vehículo. 

Por esta razón recomendamos utilizar una ‘clay bar’ más conocido como Barra de Arcilla o un “guante descontaminante” son un remedio.

¿Cómo hacer un descontaminado de pintura?

La contaminación de la pintura de un vehículo no depende de la antigüedad del mismo sino de su exposición a los agentes contaminantes. La prueba más sencilla y fácil para detectarla es utilizar una bolsa de plástico para cubrir la mano antes de ejercer una ligera presión sobre la pintura: si está áspera y rugosa, está contaminada. 

Por regla general, se debe descontaminar la pintura, antes de aplicar cualquier tratamiento.

(Aplicación de ceras o de vidrio liquido)

En este proceso hay elemento clave sobre el que versan los consejos para descontaminar la pintura del vehículo. Se trata de la ‘clay bar’ o ‘Guante de descontaminado’. La principal virtud de estos reside en que atrapan la suciedad (partículas de polución, alquitrán, pintura pulverizada) hacia el interior y, sobre todo, sin ser abrasiva. Hay muchos tipos en función de la dureza, el tamaño y el color, pero se recomienda escoger una cuya dureza sea mínima para eliminar todos los elementos contaminantes. La ‘clay bar’ o ‘guante de descontaminado’ no es lo único que se necesita: hay que añadir un ‘quick detail’ o lubricante; en caso de no tener se puede usar shampoo de carnauba de preferencia (utilizando siempre el doble de la proporción que se emplea para el lavado).

Con el material listo, es tiempo de ponerse manos a la obra con los pasos necesarios para descontaminar el vehículo:

LIMPIEZA Y DESCONTAMINACION

Lavar y secar la superficie que se quiere descontaminar de forma tradicional o empleando un “quick detail” o “lubricante limpiador” para la limpieza de carrocerías o interiores de un AUTO. Es recomendable dividirla en zonas de 40 o 50 centímetros para llevar un orden y no olvidar ninguna parte. Además, es mejor llevar a cabo este proceso a la sombra para que el ‘quick detail’ O LUBRICANTE no se seque sobre la pintura.

USA LA “CLAY BAR” o “GUANTE DE DESCONTAMINADO”

Después de pulverizar una pequeña cantidad de lubricante sobre la zona que se va a tratar, llega el momento de pasar la ‘clay bar’ o ‘guante de descontaminado’. Los movimientos deben ser longitudinales: primero horizontales y después verticales.

LA SUAVIDAD

CONSERVAR EL “GUANTE DE DESCONTAMINADO” Y DE LA “CLAY BAR”

CLAYBAR: Durante el proceso de descontaminado de pinturahay que tener en cuenta varios aspectos sobre la barrita de arcilla: de vez en cuando hay que comprobar que no haya partículas más grandes de lo normal que puedan arañar la pintura y cuando esté sucia hay que amasarla hasta encontrar otra parte que esté limpia y si no es posible, es hora de tirarla. Una vez empleada, hay que aplicarle lubricante para que mantenga la humedad y conservarla en un envase cerrado herméticamente.

GUANTE DESCONTAMINANTE: Después de su uso, es necesario enjuagar bien e inmediatamente guardarlo en el estuche, de preferencia mantenerlo húmedo. No secar bajo el sol.

EL TOQUE FINAL

Después de descontaminar el vehículo, se recomienda encerarlo o realizar un pulido suave, esta es una opción que te recomendamos para que tu carro mantenga la pintura en buen estado por más tiempo.

Esperamos que te hayan sido útiles estas recomendaciones, pásalas a tus amigos y dinos como te fue con la descontaminación de tu carro, recuerda que en Dr WAX ¡Juntos creamos ESPERANZA!